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(ページの作成:「== DESC法 == '''DESC法'''は、問題解決や意思決定の過程で使用される手法の一つです。この手法は、問題の分析と解決を効果的に進めるために設計されており、以下の4つのステップから構成されています。 === ステップ === # '''Description'''(記述):問題や状況を客観的に記述し、全体像を把握します。このステップでは、問題の背景や現状、関連する情…」)
 
 
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== DESC法 ==
== DESC法で代替案を持ちかける ==
'''DESC法'''は、問題解決や意思決定の過程で使用される手法の一つです。この手法は、問題の分析と解決を効果的に進めるために設計されており、以下の4つのステップから構成されています。
* 相手のやりたいことを否定するのではなく、このままではうまくいかない、もっとうまくいく方法がある事を示唆
 
* 主語を我々にして話す
=== ステップ ===
* ただノーというのではなく、さらによくするための代替案を示すのが断る力
# '''Description'''(記述):問題や状況を客観的に記述し、全体像を把握します。このステップでは、問題の背景や現状、関連する情報を詳細に整理します。
<pre>
# '''Evaluation'''(評価):問題や状況を評価し、問題の本質や原因を特定します。このステップでは、問題がどれだけ深刻であるか、影響がどれくらいあるかを分析します。
Describe 描写:状況だけを説明(事実を述べる)
# '''Suggestion'''(提案):解決策や改善案を提示し、実行可能性を検討します。このステップでは、問題を解決するための具体的なアイデアや行動計画を策定します。
Explain 説明:自分の思いを説明(自分の意見)
# '''Conclusion'''(結論):最終的な結論や行動計画をまとめ、次のステップを明確にします。このステップでは、提案された解決策の実施計画や評価基準を確認します。
Specity 提言:具体的な提案する
 
Choose 選択:相手に選択してもらう
=== 応用 ===
</pre>
DESC法は、個人やチームが効果的に意思決定を行い、問題解決を進める際に有用です。特に、複雑な問題や意見の対立がある場合に、客観的かつ体系的にアプローチすることができます。
 
== 関連項目 ==
* [[問題解決]]
* [[意思決定]]
* [[コンフリクト管理]]


== 参考文献 ==
== 参考文献 ==
* {{Cite book|last=Author|first=Name|title=Book Title|year=Year|publisher=Publisher|isbn=ISBN}}
* 「面倒なやりとりがシンプルになる仕事のコツ48」より


{{DEFAULTSORT:DESC法}}
{{ChatGPT}}
[[Category:問題解決の手法]]
[[Category:意思決定支援]]

2024年6月19日 (水) 02:04時点における最新版

DESC法で代替案を持ちかける

  • 相手のやりたいことを否定するのではなく、このままではうまくいかない、もっとうまくいく方法がある事を示唆
  • 主語を我々にして話す
  • ただノーというのではなく、さらによくするための代替案を示すのが断る力
Describe 描写:状況だけを説明(事実を述べる)
Explain 説明:自分の思いを説明(自分の意見)
Specity 提言:具体的な提案する
Choose 選択:相手に選択してもらう

参考文献

  • 「面倒なやりとりがシンプルになる仕事のコツ48」より

参考