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Moutaku3dayo (トーク | 投稿記録) (ページの作成:「== DESC法 == '''DESC法'''は、問題解決や意思決定の過程で使用される手法の一つです。この手法は、問題の分析と解決を効果的に進めるために設計されており、以下の4つのステップから構成されています。 === ステップ === # '''Description'''(記述):問題や状況を客観的に記述し、全体像を把握します。このステップでは、問題の背景や現状、関連する情…」) |
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* 相手のやりたいことを否定するのではなく、このままではうまくいかない、もっとうまくいく方法がある事を示唆 | |||
* 主語を我々にして話す | |||
* ただノーというのではなく、さらによくするための代替案を示すのが断る力 | |||
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Describe 描写:状況だけを説明(事実を述べる) | |||
Explain 説明:自分の思いを説明(自分の意見) | |||
Specity 提言:具体的な提案する | |||
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* | * 「面倒なやりとりがシンプルになる仕事のコツ48」より | ||
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2024年6月19日 (水) 02:04時点における最新版
DESC法で代替案を持ちかける
- 相手のやりたいことを否定するのではなく、このままではうまくいかない、もっとうまくいく方法がある事を示唆
- 主語を我々にして話す
- ただノーというのではなく、さらによくするための代替案を示すのが断る力
Describe 描写:状況だけを説明(事実を述べる) Explain 説明:自分の思いを説明(自分の意見) Specity 提言:具体的な提案する Choose 選択:相手に選択してもらう
参考文献
- 「面倒なやりとりがシンプルになる仕事のコツ48」より