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Choose 選択:相手に選択してもらう
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== 関連項目 ==
* [[問題解決]]
* [[意思決定]]
* [[コンフリクト管理]]


== 参考文献 ==
== 参考文献 ==
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* 「面倒なやりとりがシンプルになる仕事のコツ48」より


{{DEFAULTSORT:DESC法}}
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[[Category:問題解決の手法]]
[[Category:意思決定支援]]

2024年6月19日 (水) 02:04時点における最新版

DESC法で代替案を持ちかける

  • 相手のやりたいことを否定するのではなく、このままではうまくいかない、もっとうまくいく方法がある事を示唆
  • 主語を我々にして話す
  • ただノーというのではなく、さらによくするための代替案を示すのが断る力
Describe 描写:状況だけを説明(事実を述べる)
Explain 説明:自分の思いを説明(自分の意見)
Specity 提言:具体的な提案する
Choose 選択:相手に選択してもらう

参考文献

  • 「面倒なやりとりがシンプルになる仕事のコツ48」より

参考