STAR法とは

STAR法（Situation, Task, Action, Result）は、特に面接や評価の場面で、自身の経験やスキルを効果的に伝えるための話し方の技法です。この方法は、具体的なエピソードを通じて自身の行動や結果を説明する際に有効です。

目的

STAR法の主な目的は、具体的で分かりやすい形で自身の経験を伝えることです。これにより、聞き手は話し手の能力や実績をより深く理解することができます。

STAR法は以下の4つの部分で構成されます。

具体的な出来事が発生した状況や背景を説明します。ここでは、いつ、どこで、どのような文脈でその出来事が起こったかを明確にします。

その状況で自分が直面した課題や目標を説明します。どのような問題を解決する必要があったか、どのような責任を負っていたかを述べます。

その課題に対して自分が取った具体的な行動を説明します。どのような方法で問題に対処したか、どのような手段を講じたかを詳しく述べます。

自分の行動によって得られた結果を説明します。具体的な成果や改善点、学んだことなどを述べます。

以下にSTAR法を用いた話し方の例を示します。

「前職では、あるプロジェクトチームのリーダーを務めていました。そのチームは、新しい製品の市場投入を担当していました。」

「当時、私たちの課題は、厳しい締め切り内で高品質の製品を開発し、予定通り市場に投入することでした。」

「私はチームメンバーのスキルと強みを分析し、各自の役割を最適に割り当てました。また、定期的なミーティングを開催して進捗を確認し、問題が発生した場合は迅速に対応しました。」

「その結果、製品は予定通りに完成し、無事に市場に投入することができました。製品は好評を博し、売り上げ目標を30%上回る結果となりました。また、チームの結束力も強まりました。」